Tu llave de respaldo
Tu llave de respaldo son 25 letras y números. Si pierdes o cambias tu teléfono, es la única forma de volver a tus entradas privadas. Nosotros nunca la vemos, así que no podemos recuperarla por ti.
Por qué importa
Tus entradas privadas están cifradas con una llave que vive en tu teléfono. La llave de respaldo abre una copia de esa llave. Sin tu teléfono y sin la llave de respaldo, nadie puede leer tus entradas privadas, ni siquiera nosotros.
Guárdala al crear tu diario
- Toca Guardar contraseña. El Gestor de contraseñas de Google, Samsung Pass, 1Password o Bitwarden la guardan por ti, y Sello la encuentra ahí cuando recuperas tu diario.
- ¿No tienes gestor de contraseñas? Sello te avisa y muestra Copiar. Pega la llave en tus notas o en otra app de confianza. Sello la borra del portapapeles en 2 minutos.
- O anótala en papel y marca La anoté en un lugar seguro. Luego toca Continuar.


Dónde guardarla
- Un gestor de contraseñas es lo mejor: tiene respaldo y la encuentras en un teléfono nuevo.
- El papel también sirve, en casa, en un lugar que recuerdes.
- No en una foto que compartas ni en un chat: quien tenga la llave y el nombre de tu diario podría llevarse tu diario a su teléfono.
¿La perdiste o alguien la vio?
Crea una nueva: en la app, Ajustes › Seguridad › Llave de respaldo nueva. La anterior deja de funcionar al instante. Guarda la nueva de la misma forma.
Cómo usarla
En un teléfono nuevo, instala Sello y toca Recuperar con llave de respaldo. Escribe el nombre de tu diario y la llave, o toca Usar mi llave guardada si está en tu gestor de contraseñas. Tu teléfono anterior se desconecta en todas partes.
¿Falta algo o no se entiende? Escríbenos.